Si vous avez déjà connu ou connaissez périodiquement les problèmes suivants
- Le serveur de fichiers est en panne, les fichiers indispensables aux commerciaux sont inaccessibles,
- Le poste de la comptabilité a été contaminé par un virus, les clients seront facturés quand le poste sera remis en état,
- La messagerie ne fonctionne plus, les devis seront envoyés aux clients quand elle aura été remise en état,
- L'assistante de direction ne retrouve plus le fichier Excel qui contient le tableau de bord mensuel,
- Un fichier important a été supprimé par erreur et la dernière sauvegarde date de plus de 6 mois.
Alors Rapsodie peut vous aider en mettant à votre disposition
- Un service de suivi de vos sauvegardes qui permettra au service technique de restaurer une sauvegarde de la veille au soir,
- Des experts Windows et Linux qui sauront remettre en état vos serveurs et vos postes de travail,
- Un responsable de compte qui viendra chez vous périodiquement s'assurer que tout fonctionne bien,
- Un tableau de bord qui vous permet de suivre au jour le jour les résolutions d'incidents.
Nos objectifs
- Vous permettre à vous et à vos collaborateurs d'oublier la technique informatique et de vous consacrer à votre véritable métier,
- Faire en sorte que vous n'entendiez plus parler dans votre entreprise de problèmes informatiques.